Договор публичной оферты
ООО «Аврора Севера»
Генеральный директор:
Коротких Олеся Дмитриевна
Контакты: +7-(965)-000-31-00
Адрес электронной почты:
Shop-avs@yandex.ru
Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «sizh.shop.ru»
-
Общие положения:
- Общество с ограниченной ответственностью «Аврора Севера», (далее - Продавец), публикует публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца: https://sizh.shop.
- В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
- На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
- В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) либо юридическому лицо (организации), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора Продавца.
- «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
- Предмет договора:
- Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://sizh.shop/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
- Оформление Заказа:
- Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://sizh.shop/.
- При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
- При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://sizh.shop/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
- Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
- Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
- Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
- Все информационные материалы, представленные на сайте https://sizh.shop/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
- Сроки исполнения Заказа:
- Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
- Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа либо с момента самовывоза товара со склада/магазина/пункта выдачи.
- В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
- В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
- Оплата Заказа:
- Оплата Заказа Покупателем осуществляется
- А) наличными:
- - При самовывозе товара из центрального офиса.
- - Оплата заказа наличными в магазинах наших Дилеров требует уточнения
- Б) Онлайн-оплата:
- - К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Мир.
- - Вы можете произвести оплату на сайте Интернет-магазина и в центральном офисе.
- - Оплата заказа банковскими картами в магазинах наших Дилеров требует уточнения.
- В) Оплата через СБП:
- - Быстрая оплата заказа через QR-код или ссылку.
- - Откройте приложение банка, выберете способ оплаты. Через QR-код – с помощью камеры распознайте QR-код и подтвердите оплату Через ссылку – перейдите по ссылке в приложение вашего банка. Подтвердите оплату
- - Оплата заказа через СБП в магазинах наших Дилеров требует уточнения.
- Для юридических лиц
Г) Оплата по счету: - - Оформите заказ у нашего менеджера, получите счет на оплату и оплачивайте его по банковским реквизитам в течение 3-х рабочих дней.
- - Отгрузка товара в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш счет.
- - При необходимости мы можем продлить период оплаты счета. Для этого свяжитесь с Оператором и согласуйте изменение срока оплаты и поставки Товаров.
- - Для получения Товара в центральном офисе СИЖ необходима правильно оформленная доверенность от организации-плательщика.
- - Оплата заказа по счету в магазинах наших Дилеров требует уточнения.
Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
- Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://sizh.shop/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
- На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании ООО «Аврора Севера» https://sizh.shop/ в разделе «Получение и оплата». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.
- Денежные средства принимаются двумя способами:
наличными, безналичным платежом.
- Оплата Заказа Покупателем осуществляется
- Доставка товара.
- Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
- Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
- Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «https://sizh.shop/».
- Возврат Заказа:
- В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
- Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
- В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
- В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
- Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца. Бланк заявления на возврат товара можно скачать на сайте.
- Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
- Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.
- При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
- наименование Товара;
- причина возврата Товара;
- дата передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя. - Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
- Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 188360, Ленинградская область, Гатчинский р-н, п. Войсковицы, тер Промзона 2, д. 2 к. 4, офис 5. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.
- Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 188360, Ленинградская область, Гатчинский р-н, п. Войсковицы, тер Промзона 2, д. 2 к. 4, офис 5. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
- Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/ выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
- Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу: 188360, Ленинградская область, Гатчинский р-н, п Войсковицы, тер Промзона 2, д. 2 к. 4, офис 5, либо в электронном на адрес электронной почты shop-avs@yandex.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7-(965)-000-31-00.
- Авторские права:
- Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://sizh.shop/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товар.
-
Права, обязанности и ответственность:
- Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
- Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
- Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
- Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки либо с момента получения Товара.
- Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://sizh.shop/. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.